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 服务口号
争创一流，服务市民，奉献社会
服务承诺
一、准时营业，热情迎客；
二、微笑服务，尊重顾客；
三、有问必答，热诚待客；
四、恪守信誉，方便顾客；
五、仪表端庄，持牌上岗；
六、投诉必复，维护权益；
七、优质高效，快捷准确；
八、环境整洁，设置方便。
羊城通客户服务中心
(1)东华东客户服务中心
（广州市东华东路车路边37号，东华南公交站牌后面，营业时间：09：00～18：00）
(2)人民北客户服务中心
（广州市人民北路466号，西门口公交站牌后面，营业时间：09：00～20：00）
(3)公园前客户服务中心
（广州市中山五路公园前地铁站J出口，仅提供退卡、故障卡及查询业务，营业时间：09：00～20：00）
(4)体育西客户服务中心
（广州市体育西地铁站G出口，仅提供退卡、故障卡及查询业务，营业时间：09：00～20：00）
羊城通特约客户服务网点（仅办理代收故障卡及退卡业务）
特约客户服务网点名称 |
地址 |
正佳特约客服中心 |
广州市天河路228号正佳商业广场一楼西门（百佳入口电梯左侧） |
南粤风采44010084站 |
广州市小北路202号彩票投注站 |
天河龙洞立信日用百货 |
广州市天河龙洞村环村南街6号E栋E19号 |
白云景泰娟娟士多 |
广州市白云景泰直街34号103号 |
购买地点：
羊城通卡由广州羊城通有限公司统一对外发行。您可以到羊城通的任何一个发行网点购买羊城通卡。
羊城通已在我市设立了超过700个发行网点，请市民认准“羊城通发行点”
和“羊城通发行充值点”铭牌标识，选择您所需要的服务，还可打"11185"电话预约送货上门。
请查看您所在的区域的网点：（以下各网点点击后可链接查看）
越秀区、荔湾区、天河区、海珠区、白云区、黄埔区、增城、花都、番禺
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